ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" г. Нижний Новгород

Работала в компании ЭР-Телеком Холдинг (бренды Дом.ru, Nlink, Энфорта, WestCall) пару месяцев на должности специалиста по найму персонала. Люди, как бы вам не было сложно найти работу и тяжело, ни в коем случае не идите сюда работать!!!! Все линейные сотрудники здесь пушечное мясо - увольняют кого хотят, лишают премии кого хотят (учитывая, что она тут переменно-условная и лишить премии могут без всякого приказа и причины). Сидишь в отделе управления персонала и видишь как каждый день приходит ...

Работала в компании ЭР-Телеком Холдинг (бренды Дом.ru, Nlink, Энфорта, WestCall) пару месяцев на должности специалиста по найму персонала. Люди, как бы вам не было сложно найти работу и тяжело, ни в коем случае не идите сюда работать!!!! Все линейные сотрудники здесь пушечное мясо - увольняют кого хотят, лишают премии кого хотят (учитывая, что она тут переменно-условная и лишить премии могут без всякого приказа и причины). Сидишь в отделе управления персонала и видишь как каждый день приходит ...

Быстрый темп работы, нужно узнавать сразу и всё, быстро обучаться и погружаться в работу. Времени посидеть В контакте не будет.

Единственная компания из моего богатого опыта, в которой сотруднику платят деньги за то, что он приводит на работу друзей и знакомых, помогая закрывать вакансии кадровикам. В компании рулит популизм. Очень низкий уровень компетентности у руководства.

Дорогое руководство Эр-Телеком ! Наведите порядок в Курганском филиале. Там я отработал,сейчас работаю в другом городе. Во всех крупных компаниях давно контролируют разьездных сотрудников.Кроме Дом.ру Здесь "джентельменам верят на слово",в результате они благодаря KPI типа "продажи с территории" вместо 8 часов в день работы работают по 4 часа от силы,раскидывая листовки по ящикам-а чо не работать-то-"продажи с территории" обеспечит отдел продаж.Этих клоунов ...

Волгоград. Комерческий директор Юдин А.Б. с окладом в 135000 руб. При этом является другом директора филиала Ягупова И.В. уничтожает канал прямых продаж. Штрафует агентов . Забирает услуги через АО. Чувствует себя хозяином филиала. При этом на мой вопрос взять один дом и пройти обходом лично( что бы задать планку) ответил что в его обязанности это не входит. А извините меня меня %удалено%....ть что я " мельница" агентов это норма? У тебя мра....ь оклад 135000 а у меня 32000. Урод. Ты м...

1. Некоторые люди (абоненты) неадекватное быдло. 2. Для заочников не подходит. На своем примере. Постоянно менялся и подстраивал под себя график,благо коллеги и руководитель были адекватные и понимающие.(Административный не напишешь, если работаешь в СЦ) 3. Есть суки в коллективе,но в семье не без урода. 4. В некоторых СЦ зимой холодно,но втихую спасают обогреватели,которые запрещены администрацией ТЦ 5. Каждый месяц собрание отдела в офисе в 7 часов утра (даже если у тебя выходн...

На самом деле Устроился в компанию в середине 2010х, встретили нормально. В нормальном режиме проработал где-то месяц. После чего мой «доброжелатель» при содействии государственных служащих написал на имя директора письмо (за подписью чиновника с печатью) его переправили моему руководителю. Смысл отправки письма в том чтобы отжать мою столичную недвижимость. В нем меня обвинили во всех тяжких, после чего со стороны Эр-телекома началась травля меня. Из компании сбежал. Прошло с тех пор пя...

Начнём с того, что попала я туда после звонка HR. Пригласили на собеседование, где пообещали бесплатное обучение, график по 4-5 часов в день, 5/2, с зарплатой от 20 тысяч. По факту получила отсутствие выходных и нестабильный график, иногда по 10 часов в день. Выходные можно было взять только если супервайзер разрешит, а это зависело от того, насколько хорошо ты выполняешь план продаж. Находились, конечно, товарищи, которые еще на этапе собеседования сказали, что работать будут с двумя выходным...

Чтобы получать з/п нужно работать (

Недостатки, конечно, есть, не без них. Но все решаемо.

Ведут круглогодичный набор стажеров из которых оставят 1%

Текучка кадров, нарушение ТК, угрозы в сторону сотрудников со стороны директоров (Романив, Смагина, Долгова), массовые увольнения, плохая организация сервиса и работы с абонентами.

Всем обещают при устройстве от 10 000 рублей, даже в объявлениях так написано, но на самом деле вы проработаете очень много времени и получите копейки, так как самый большой бонус зависит от выполнения плана, который заведомо ставится таким большим что выполнить его невозможно. Качество предоставляемых услуг такое паршивое. даже стыдно рекламировать тарифы и советовать их друзьям. Отношение к работникам как к рабам. Короче молодые парни и девушки, забейте на эту компанию и никогда не устраиваейт...

Как зарабатывает компания ЭР-Телеком. В октябре 2008 года решила я снять квартиру. Квартира оказалась без кабельного телевидения и Интернета. Значит, нужно подключиться. Сейчас ведь все это просто, позвонила и готово. Звоню в справочную ЭР-Телекома: - «Могу ли я в съемную квартиру подключить ваши услуги кабельного телевидения и Интернет?». Отвечают очень любезно: - «О! Да! Конечно! Давайте мы прямо сейчас договор заключим!». - «Не нужно мне сейчас… я переезжаю только в сер...

компания только начинает работать,все с виду дружелюбные,но атмосфера высокомерия чувствуется.Каждый сам себе на уме...почитаешь отзывы других работников других городов...все тоже самое...Даже по тому как набирают работников видно,что создают атмосферу напыщенности и серьезности.Люди толпами ходят,но даже если обещают взять-не факт,могут вдруг передумать...хорошо если нечего терять,а кто ушел с другой работы...Но думаю это их право,а всем нужно быть внимательнее.

Во-первых, люди роботы, их научили говорить заученные фразы, а головой думать не научили. Во-вторых бестолковая организация которая даже не может предоставить качественные услуги, постоянные сбои в работе телевиде-я и т.д. В ТРЕТЬИХ ТАКИЕ ОГРОМНЫЕ ТАРИФЫ,.. А что самое смешное, что договора составленны грамотно(что удивительно), но толь в их пользу.Если почитать волосы шивелятся...Расторгнуть договор сразу доже нельзя только по истечению года пользоватия, а какие оцереди в офисе, да и растор...

Начну с высшего начальства.Это люди хоть и хорошие на первый взгляд,но в основном своем любящие запугивать всякими увольнениями и прочим.По поводу невыполненного дневного тренда могут (ну хотя бы попытаются)заставить работать хоть до 12 ти ночи.Огромная текучка.Не держатся ни за кого.Супервайзеры меняются как перчатки.Потому что человек только пришел и бац,начинаются долбежки со стороны высшего руководства (типа Смагиной Е.Ю) мол какие вы все некомпетентные ,закидывают кучой отчетов и каждые 5 м...

Пришла я на собеседование, на которое меня пригласила по телефону девушка с отдела по подбору персонала. Пришла и вижу, выходя с лифта сидит охранник, который так же выполняет справочную функцию для всех приходящих и указывает направление в отдел по подбору персоналу. Зашла я в кабинет а там порядка 10 девушек, у каждой свой стол, компьютер и место для посетителя, а посетителей настолько много, что и не протолкнуться. Я указала время на которое мне было назначено и меня попросили обождать в кор...

Пришлось привыкать, т.к. долго пользовался эл. городом.

Итак начнем: 1. Новый руководитель (Т.С.В. инициалы), ничего не знает, ничего не понимает! на каждый вопрос один ответ "Я НЕ КОМПЕТЕНТЕН"... 2. Подбирает персонал(руководителе) с теми же навыками)) Никто ничего не знает, не отвечает, только сплетни, возвышение себя над сотрудниками, некоторых руководителями язык не поворачивается назвать...настолько ТУПЫ((( 3. В документации полнейший хауз, сплошной обман по з.п., только успевают взятки давать надзорным органам, бух-я умело...

Разводят клиентов как хотят. Мошенничество. Люди не могут разорвать договора, их доят как дойных коров. На телефоны присылаются угрозы оплачивать долги, которых фактически не было

Не соблюдают ТК. Добровольно-принудительные переработки на постоянной основе без оплаты, в том числе и в выходные дни. К таким переработкам привлекаются и беременные женщины ( хотя их по ТК не имеют права привлекать к сверхурочным работам). Вообщем если вы готовы работать от зари до зари только за оклад, то вам туда. О работе по графику, который вам предлагают с 9 до 18 забудьте, как только переступаете порог Эр-Телекома и неважно,что у вас семья, дети. Главное чтобы Эр-Телеком процветал и раб...

Порой не хватает согласованности в работе отделов.

огромная текучка в компании, потому что работы много, а зп очень маленькие. Наш филиал сейчас в стартапе, многих отделов пока нет , и на наш отдел навалили немеренно работы. Ничего не успеваем. Самое интересное, что обучить некому, т.к. филиал новый, и чтобы узнать какую-то информацию, надо обзвонить кучу филиалов, которые работают давно. Все грани своего функционала я за полгода работы так и не раскрыла. Постоянно что-то требуют и требуют, наваливают всё новые обязанности. Работаем за три отдел...

Пока не обнаружила

Под видом работы ищут людей, которые прозванивают старые (вторичные проверенные списки) номера, тем самым "подчищая задницы" предыдущим звонившим "менеджерам". С таких звонков минимальное кол-во подключающихся, но дополнительная прибыль для компании. В итоге вы работаете месяц, подключаете 2-3 абонента и получаете зарплату 3т.руб. За то, что вы проработали месяц вам не платят ни копейки, хотя подключение абонента завист от вас на 2%. Для компании выгодно, ч...

Обещают золотые горы, а насамом деле всё не так. Платят копейки, очень жадная компания, вся политика компании построена на лжи. Отношение к персоналу скотское, з/п режут штрафами. Очень сильно экономят на сервисе 2-3 техника на район. В общем не советую туда идти... И также застовляют работать в праздничные дни без двойной оплаты..........

Не всегда понятно что происходит т.к. нет полного согласование между отделами . Верхушка не всегда принимает верные решения. Низкий уровень безопасности относительно сетей телекоммуникаций которые строят и обслуживают. Высокие требования иногда без мотивации. Было-бы побольше сложености между отделами и поменьше людей которые любят скидывать свою работу на других , то остался бы. =)

1. Отсутствие конструктива. Планы, нормативы, проценты и полное отсутствие здравого смысла. 2. Утренний похмельный перегар на планерках от исполнительного директора. 3. Истерия коммерческого директора по любом поводу (Рязани привет, теперь Смагина психует у них), незнание маркетинга, техники продаж, некомпетентность, неумение отвечать за ранее принятые решения. 4. Отсутствие корпоративной культуры, командного духа, незабота о развитии и обучении персонала. Чисто секта под мантры Козл...

А вот минусов, как оказалось, ну очень много. РЯЗАНЦЫ - НЕ ВЕРЬТЕ В ЗАРПЛАТУ В 15000р.!!!! Это все наглая ложь!!! Либо выплатят в 2 раза меньше, либо оставят с копейками. С сотрудниками обращаются как с рабами - пофиг сколько времени, а ты ОБЯЗАН звонить абонентам. Был такой случай 22 февраля - не отпускали до 22:30(рабочий день кончался в 21:40) и заставляли звонить абонентам(что после 22 делать нельзя). В этой фирме ВЫ им не важны! Им главней как можно больше подключить (вернее сказать...

Мизерный фиксированный оклад. Но у продажников везде так...

В общем-то нет. Ну, разве что тимбилдинг. И раздажает информационная атака против провайдера.

Скотское отношение к сотрудникам. Обман абонентов - интернет медленный, кабельное показывает хуже чем у "МТС". Каждый день угрожают уволить!!!! Зарплата ПРЕДЕЛЬНО низкая. Работать не советую

Как и везде, есть свои минусы, но ничего такого серьезного, на чем можно было бы заостриться.

Компания обвинялась в нарушении прав абонентов при расторжении договоров. В частности, абонентам, пожелавшим в последующем расторгнуть договор об оказании услуг связи, выдвигалось требование об уплате неоговоренной в рекламе неустойки за расторжение договора до истечения года с момента предоставления доступа по маркетинговой акции, в качестве компенсации понесённых расходов оператора[18][19]. К другим случаям нарушения компанией прав абонентов можно отнести незаконную (без согласия абонента)...

Очень, ОЧЕНЬ низкие зарплаты... совершенно не конкурентоспособные. Отношение к сотрудникам как к быдлу - руководство интересуют только дурацкие планы!Которые сильно завышают. Девиз компании: причина не выхода на работу-только смерть.Этим характеризуется отношение. При устройстве на работу обещали и повышение через пару месяцев зп, и карьрный рост...но прошёл почти год, а воз и ныне там...Надоело надеяться и ждать, при этом вкалывая за троих. так что лично я ищу другую работу и не верю, что что-т...

Печальная контора наверное...так как там один из руководителей должен мне приличную сумму денег, часть отдал и молчит теперь, хотя обещал 15 мая перечислить на карту мне...так что мое мнение крайне отрицательное, раз такие безответственные люди руководят местным филиалом...

Сдельщина, нет больничных и праздников, работа на износ.

Минусов куча просто. В самом начале компания очень нравилась, обещали большие горы, мол постоянный рост. ЧТо требуется около тысячи новых мест. И бла бла бла. На деле получилось, что отработав полгода компания просто выкинула. Хотя ты считался одним из лучших работников, постоянно хвалили и прочили руководящее место. Обидно, что веришь в это, а на деле тебя просто используют

нет

Работать сверхурочно и бесплатно - это только за. Не нравится, вали отсюда. В 2008 году компания была одним целым - руководство и сотрудники не делились на кланы. Сейчас руководство - это отдельная каста. Разделение начал Корнилов, остальные продолжили. В последний год среди руководства пошло кумовство. Нынешнему директору пофигу на штат, личные амбиции впереди.

Они есть в любой компании, и для каждого, думаю, свои. Чего-то прямо особенно отрицательного выделить не могу. ЗЫ Уволился потому, что предложили такое место, от которого нельзя отказываться. До сих пор немного жалею.:) Хорошо было в Эр-телекоме.

Мне все понравилось

7 человек сидят в одном кабинете. Начальник отдела опоздала, прибежала, еле отыскала с помощью другой девочки мое резюме задала 2-3 вопроса и убежала... Продолжила собеседование другой кадровик - все те же самые вопросы задала второй раз, и много других разных... Через 40 мин выяснилось, что надо заполнить еще анкету на 4 страницах (особенно порадовали вопросы о том, какой марки мой автомобиль, в каком банке кредит и т.д.), потом пройти через интернет 4 различных теста, после будут еще 2 собесед...

Бывает напряжно из-за того, что работа постепенно заполняет всю жизнь.

деньги получали в кассе и долго стоял в очереди ))) Единственный минус

Иногда хотелось бы поработать больше - получить больше, но режим работы не предусматривал такой возможности. Еще иногда были накладки с графиком (вроде одновременных заказов на разных концах района) из-за неопытности людей, которые распределяли заказы - ничего, потом разобрались.

Работа сама по себе сложная. В продажах телекома сложно работать стало, постоянная конкуренция. Иногда такие адреса попадаются, что руки опускаются.

Не обходилось, конечно, без разнообразных тупизмов и пр., но где их нет. В Дом.ру их все-таки минимальное количество, мне есть с чем сравнить.

Не успел их набраться:(