Отзывы сотрудников и клиентов о
компании ЗАО КБ "Ситибанк"!

Требования сильно завышенные. Банк крутит свои интересы. Набирает сотрудников на три месяца далее увольняют. Это их внутри система используют труд за минимальные затраты. Создают видимость значимости. В итоге "шарашкина "контора.

Проходил собеседование более часа. Навешали лапшу на уши как они развиваются, расширяются. Задавали глупые вопросы из разряда: что хотите найти, чем в свободное время занимаетесь, чем увлекаетесь и т.д. На мои конкретные вопросы не было получено ниодного конкретного ответа. Делали вид что у них много желающий соискателей, но на самом деле оказалось и вакансия была толи фальшивой, толи вообще неактуальной. Прошёл уже месяц после собеседования, HR не отвечает на сообщения и не берет трубку. Ни ответа, ни привета. Огромная просьба соискателям не верить тому что говорят те граждане, и тем более не тратить на них время при поиске работы- вам не перезвонят и не пришлют отказ. Все собеседования проводятся для галочки и для отчетов перед начальством

Обещали перезвонить по результатам собеседования через 3-4 рабочих дня. В итоге, ни ответа, ни привета. Не тратьте своё драгоценное время на собеседования в данном месте. Скорее всего вам тоже не перезвонят.

Корпорация рабства на территории РФ,офис находится в Рязане хотя обзванивают с Московских номеров все сделанно что бы сэкономить на сотрудниках,американский банк который пользуется лазейками в России что бы нажится на людях,зп 25-30 это для банка позор,а спросят как будто плятят 100 и больше, вообщем лучше устроится в мебельный продавцом чем работать там нервы будут целы и зп больше,жалею потраченно время на это место корпорации зла

Кокоа

Руководство просто ужас, а у меня их было 2. Одна твердила, что у меня плохой результат, другая вытесняла тебя из стойке в другие стойки. Супервайзер у меня был человеком, а Эра-кординатор просто ужас я имею виду Ирина Фёдорова она заставляла тебя работать не по 9 часов который из них 8 часов работы из них 1 час обеда, а по 12 часов иногда по 14 часов по тому, что не выполнен план ежедневный. Такое ощущение, что мы рабы Ситибанка. Интересно куда руководство смотрит на все это. Я уже ушёл, с этой компании и счастлив, что у меня хороший руководитель, который сейчас тебя учат и поддерживает тебя во всем, а не задерживает и не ставит ультиматум, что ты пойдёшь работать другие точки где ещё хуже. Так же о работе Ситибанка, хотел развиваться в других сферах, Ирина прям сказала, что ты сделал, что мы тебя перевели. Я просто не понимаю, что я должен сделать, что бы меня перевели. Короче ужасный банк, как развитие так и руководство. Единственный плюс это доход и то иногда отжимают.

Новый СЕО Россия. Это без доп слов- ппц. Неадекватен, груб, требует здесь и сейчас, отсутствие ума в принципе. Впечатление, что раб с галерки дорвался до белых рабов. Ужас. Просто ужас. Как итог, все его подчинённые, а это ваши руководители будущие превращаются в таких же неадекватов.На данный момент не рекомендую.

Большие объемы работы Нет сокращённого рабочего дня в предпраздничные дни, как у других

На hh.ru более 10 позиций в сфере продаж, если вы думаете что все разные, вы ошибаетесь. Попадаете все равно на одно и тоже- стойки в тц. Не пытайтесь что либо уточнять по телефону, ответа конкретного не получите.

Начну с того, что на собеседовании обещали оклад 32500 + 3500 на проезд и еду, на самом деле чистыми 26, эти 3500 не окупаются на проезд вообще и еду само собой! Мотаться приходилось по всему городу, в свои выходные ездить в офис, график 5/2 стоять на ногах ! Присесть нельзя, нужно впихивать эти карты всем, хоть план и стоит 2 карты в день, но их не реально сделать! Они не нужны никому , тем более в детском мире! Зоны отдыха нет, тратишь кучу денег не только на проезд и ещё на еду, ТК кушать приходится в фуд кортах ! На ногах стоять приходилось все 8 часов, час на обед! Сами руководители говорят так : Сити банк это не то место , где вам будет комфортно, вам сказали делать , делайте ! Не советую туда идти работать ! Текучка жуткая, уважения никакого!

Пришла на собеседование, пригласили на вакансию кредитный специалист, в итоге собеседование проходило и для менеджера по продажам банковских услуг, а если по русски то все должы втюхивать карточки на территории детского мира. А может потом ещё где. Оклад 31 тыс плюс бонус с карт которыми воспользовались. Вроде бы по 8 часов работать. Дальше не было желания идти на вторую часть собеседования. Так как уже с порога обман в плане вакансии, на собеседование по зп в объявление от 60000,по факту от 31000,думаю сюзпризы на этом не кончатся

Пришел на собеседование и первое что смутило - что оно массовое (человек 25). Обычно это ничем хорошим не заканчивается. Набирают стадо, авось один клюнет. //За одного пришедшего они получают по 50 руб., оттого и собеседование массовое. Так что свой заработок они получили, а Вы на потратились на транспорт. Встечает сначала одна девушка и говорит ждать ее напарницу - Катю, которая и будет нас собеседовать. Вначале она рассказывает про компанию, потом показывает на ноутбуке презентацию. Каждый должен будет представиться: называть имя, к чему стремится и что ожидает. Отвечать можете как угодно, значение не имеет. Суть в том, что работать Вы будете не в банке. Ваша обязанность в течении года ездить по ТЦ и аэропортам и реализовывать по 2 банковские карты в день. Вы будете подходить к людям и уговаривать их оформить карту. На более высокую должность, т.е. просто попасть в банк, Вы имеете право претендовать только спустя год.

Работала в колл центре по адресу "г.Рязань, пр.Яблочкова, д.4б" Почти весь коллектив и руководители из области, отдел кадров и даже тренера, поэтому очень любят орать и заниматься нравоучениями. Большая текучка. Все работники трясутся над показателями, старые работники дерганные ! Из плюсов - если Вы готовы к крикам и нравоучениям, то можно получить до 30 тысяч рублей (для девченок из села Рязанского гордость большая)

неадекватное руководство, списывающее все неудачи на сотрудников из разряда "это не система не работает, это сотрудик косячит", кто не выдерживает такого подхода получает плохую годовую оценку. а это уже повод попросить человека написать ПСЖ. Как было сказано кем-то ранее: "Чтобы работать в Сити, надо быть или рвачом-хапугой и трястись за своё место под солнцем в целях добычи бабла, или тупым исполнителем. Инициативность тут приветствуется, если не противоречит политикам банка". Гореть им всем в аду (руководству и HR)

Недостатков очень много, но самое страшное, это то , что руководство говорит одно, а делает другое. Проработав 10 лет, очень была расстроена, что банк вроде американский, но отношение хуже чем в российских организациях. Не советую туда идти работать

Я никогда не думала, что напишу что-то подобное. Работала в сити в Рязани с октября 2017, работа нравилась в основном из-за того, что коллектив в который я попала, был прекрасен, на 20 человек - максимум три которые шли против системы, но как говорится в семье не без аутиста. И в один прекрасный день, который до сих пор я вспоминаю как страшный сон, приехала босс из мск, на очередное собрание и на тете мне сказала, что я грубый нарушитель и фрод и все в этом роде, и не дала даже доработать-сказала пиши на отпуск за свой счёт и по собственному. Я в состоянии ШОКА всё сделала, собрала вещи и ушла домой, прошла уже неделя, а у меня до сих пор такая пустота и обида внутри. Весь коллектив в шоке, руководитель в декрете тоже в шоке, потому что знают как я работала и даже если и нарушила, должны были премии лишить, коучинг провести, но не как не увольнять. Мнение у всех одно либо я перешла дорогу Скороспешкиной (странная, белобрысая особа, по работе не хрена не делающая но отлично лижет (/) начальству за что скорее всего до сих пор работает и в Тим лидерах при этом, либо меня убрали как лишнего человека. Я не знаю, даже не дали перевестись в другой отдел. Предпосылок на то что пеня уволят НЕ БЫЛО. Просто кирпичом по голове... В сити после такого я не вернусь, но опыт в продажах дал хороший надеюсь найти что-то подобное, с адекватными боссами Показать полностью

Всегда считал себя стрессоустойчивым человеком: в Сити это качество проверяется ежеминутно. То руководитель тебя имеет, то клиенты, то некоторые сотрудники с других отделов. Чтобы работать в Сити, надо быть или рвачом-хапугой и трястись за своё место под солнцем в целях добычи бабла, или тупым исполнителем. Инициативность тут приветствуется, если не противоречит политикам банка и этике в целом. Короче, когда по Невскому проcпекту после визита HR (в день увольнения), почувствовал себя самым счастливым человеком в этот день. Ещё и солнце светило!

СОКРАЩЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ПОСЛЕ 5-8 ЛЕТ РАБОТЫ В СИТИБАНКЕ. Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на данную информацию, так как для нас это последняя возможность добиться восстановления своих прав. Ситибанк сократил наш отдел реструктуризации в Москве, оставив выполнять работу этого отдела сотрудников в Рязани. Хочу обратить внимание, что операционный офис в Рязани не является обособленным структурным подразделением, как пытается утверждать руководство ситибанка при подобных увольнениях. Рязанский офис - это внутреннее структурное подразделение банка, для того, чтобы в этом убедиться, достаточно посмотреть общедоступную информацию в ЕГРЮЛ, где рязанский офис не фигурирует как юр. лицо. Более того, руководители якобы «сокращённого» отдела реструктуризации работают по сей день, курируя рязанских сотрудников из Москвы. Иными словами, - отдел не сокращён. Отдел реструктуризации по-прежнему существует. Более того, до нашего увольнения, когда мы с рязанскими коллегами дублировали друг друга, до того момента, пока их продуктивность не возрастёт, по документам они находились еще на должности коллекторов, это продолжалось более, чем три месяца, что тоже является нарушением. Нас, опытных работников, проработавших в банке 5-8 лет, сократили, а на наше место взяли новых. Эти сотрудники выполняли, и по сей день выполняют функции ранее сокращённых, вопреки утверждениям ситибанка, что отдел полностью сокращён. При этом была нарушена статья ТК РФ 179, согласно которой более высокая производительность труда и квалификация являются приоритетным критерием при процедуре сокращения. Одна из сокращенных сотрудниц является матерью двоих несовершенных детей, в соответствии с действующим законодательством, это так же является преимуществом при расторжении трудового договора. В ходе процедуры сокращения ситибанк предложил нам две должности: консультанта в отделении и продавца на стойках, заработная плата этих вакансий раза в два ниже той, которую мы получали, находясь на своей прежней должности. Данные должности нас не устраивали, поэтому мы отказались. На основании всего этого были поданы иски в Пресненский районный суд г. Москвы, а так же обращение в Трудовую инспекцию. В ходе судебных заседаний было выявлено множество нарушений в процедуре сокращения: помимо прочего, ненадлежащее оформление приказов: документы были подписаны неуполномоченными лицами, нарушен порядок увольнения, так как не все вакантные должности были предложены увольняемым сотрудникам. Ситибанк не предоставил никаких существенных обоснований для того, чтобы подтвердить законность увольнения и никаким образом не опроверг информацию о нарушениях. Относительно вакансий, которые не были предложены, представители банка в основном ссылались на то, что отсутствует должное образование, квалификация, навыки и прочее… То есть, банк не мог предложить нам даже менее оплачиваемые должности, хотя мы являлись продуктивными сотрудниками, с постоянно высокой оценкой и опытом работы. Прокурор вынес заключение о том, что процедура сокращения была проведена с нарушениями. На данный момент судебные тяжбы ещё ведутся. Мы намерены продолжать добиваться восстановления нарушенных прав. Конечно, надеемся на справедливое решение суда, а так же хотелось бы обратиться к широкой общественности, и, если есть возможность, предать максимальной огласке детали дальнейшего ведения судебного процесса. При таких нарушениях, интересно, куда смотрит инспекция по труду? Так же у нас есть информация о банковских нарушениях в ведении бизнеса ситибанком, о которых мы так же намереваемся заявить в соответствующие инстанции. Считаем, что с недобросовестным работодателем нужно бороться, а не замалчивать его бесчестное поведение. В ситибанке очень многое поменялось за последние годы, мало того, что банк имеет прибыль с клиентов, с эффективно работающими сотрудниками здесь тоже никто не считается и в нужный момент их с лёгкостью меняют на «свежую кровь».

СОКРАЩЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ПОСЛЕ 5-8 ЛЕТ РАБОТЫ В СИТИБАНКЕ. Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на данную информацию, так как для нас это последняя возможность добиться восстановления своих прав. Ситибанк сократил наш отдел реструктуризации в Москве, оставив выполнять работу этого отдела сотрудников в Рязани. Хочу обратить внимание, что операционный офис в Рязани не является обособленным структурным подразделением, как пытается утверждать руководство ситибанка при подобных увольнениях. Рязанский офис - это внутреннее структурное подразделение банка, для того, чтобы в этом убедиться, достаточно посмотреть общедоступную информацию в ЕГРЮЛ, где рязанский офис не фигурирует как юр. лицо. Более того, руководители якобы «сокращённого» отдела реструктуризации работают по сей день, курируя рязанских сотрудников из Москвы. Иными словами, - отдел не сокращён. Отдел реструктуризации по-прежнему существует. Более того, до нашего увольнения, когда мы с рязанскими коллегами дублировали друг друга, до того момента, пока их продуктивность не возрастёт, по документам они находились еще на должности коллекторов, это продолжалось более, чем три месяца, что тоже является нарушением. Нас, опытных работников, проработавших в банке 5-8 лет, сократили, а на наше место взяли новых. Эти сотрудники выполняли, и по сей день выполняют функции ранее сокращённых, вопреки утверждениям ситибанка, что отдел полностью сокращён. При этом была нарушена статья ТК РФ 179, согласно которой более высокая производительность труда и квалификация являются приоритетным критерием при процедуре сокращения. Одна из сокращенных сотрудниц является матерью двоих несовершенных детей, в соответствии с действующим законодательством, это так же является преимуществом при расторжении трудового договора. В ходе процедуры сокращения ситибанк предложил нам две должности: консультанта в отделении и продавца на стойках, заработная плата этих вакансий раза в два ниже той, которую мы получали, находясь на своей прежней должности. Данные должности нас не устраивали, поэтому мы отказались. На основании всего этого были поданы иски в Пресненский районный суд г. Москвы, а так же обращение в Трудовую инспекцию. В ходе судебных заседаний было выявлено множество нарушений в процедуре сокращения: помимо прочего, ненадлежащее оформление приказов: документы были подписаны неуполномоченными лицами, нарушен порядок увольнения, так как не все вакантные должности были предложены увольняемым сотрудникам. Ситибанк не предоставил никаких существенных обоснований для того, чтобы подтвердить законность увольнения и никаким образом не опроверг информацию о нарушениях. Относительно вакансий, которые не были предложены, представители банка в основном ссылались на то, что отсутствует должное образование, квалификация, навыки и прочее… То есть, банк не мог предложить нам даже менее оплачиваемые должности, хотя мы являлись продуктивными сотрудниками, с постоянно высокой оценкой и опытом работы. Прокурор вынес заключение о том, что процедура сокращения была проведена с нарушениями. На данный момент судебные тяжбы ещё ведутся. Мы намерены продолжать добиваться восстановления нарушенных прав. Конечно, надеемся на справедливое решение суда, а так же хотелось бы обратиться к широкой общественности, и, если есть возможность, предать максимальной огласке детали дальнейшего ведения судебного процесса. При таких нарушениях, интересно, куда смотрит инспекция по труду? Так же у нас есть информация о банковских нарушениях в ведении бизнеса ситибанком, о которых мы так же намереваемся заявить в соответствующие инстанции. Считаем, что с недобросовестным работодателем нужно бороться, а не замалчивать его бесчестное поведение. В ситибанке очень многое поменялось за последние годы, мало того, что банк имеет прибыль с клиентов, с эффективно работающими сотрудниками здесь тоже никто не считается и в нужный момент их с лёгкостью меняют на «свежую кровь». Показать полностью

Ситибанк ищет сотрудника в отдел по работе с партнерами еще с апреля месяца! Но я, хоть и с опаской, все же решил попробовать свои силы. Прошел 3 этапа собеседований и написал для них работу на которую дается одна неделя. Первое собеседование была с кадровым агентством, которое и ищет сотрудника на эту должность. Второе, с начальником отдела по партнерской работе по России - Галиной. Далее дается одна неделя на задание и по итогам его проводится третье собеседование. Третье собеседование у меня проходило 3 часа ровно. Очень подробно Галина расспрашивает о новых идеях которые ты описал в своей работе и требует много конкретики. Записывает себе на листочках информацию, полезную для нее и т.д. В итоге, после всех собеседований и при отсутствии иных кандидатов на данную вакансию - мне отказали, мотивируя это необходимостью в сотруднике с релевантным опытом работы. Как мне кажется, еще на 1-2 собеседовании можно понять насколько релевантен опыт работы человека. Делаю логичный вывод, что им просто НЕ НУЖЕН сотрудник, а Галина собирает "на халяву" идеи от кандидатов и потом выдает их за свои. Впечатления резко отрицательные. Потратил большое количество времени впустую. Не советую идти к ним на собеседование.

Вечером, 27.06.2016, я принялся их заполнять за компьютером, но обнаружил, что на второй странице анкеты "съехали" поля для отметок типа "да", "нет". То есть эти ячейки наступили на текст и закрывали по половине слова, и так было на всей странице. Я решил не возиться с такой некорректной формой и заполнить её быстренько уже на следующий день при собеседовании. Дома на компьютере заполнение составило 15 минут. И в целом, рукописью это также не дольше - спешу отметить этот фактор, так как в дальнейшем тексте он сыграет ключевую роль. Далее, на следующий день, я пришёл в данный офис, к нему я подошёл уже в 16-15, был соблюден строгий деловой дресс-код, и в целом, я уверен, что оставляю впечатление аккуратного и ухоженного человека - то есть здесь также никаких отталкивающих факторов. В 16-15 я позвонил специалисту по фамилии Носовенкова для уточнения, что я уже на месте, и если она свободна, то я могу подойти уже сейчас, а не через 15 минут. На что она согласилась, и я поднялся на этаж офиса. В течении 5 минут я стоял и ждал, после чего позвонил ей и уточнил, когда она подойдёт. Через минуту она пришла (откуда - не видел) и повела меня в комнату с надписью в роде Conference Room, или как то так. Я уточнил, что анкеты не заполнил ввиду проблем с формой, она принесла их в бумажном виде. По времени это было в 16-20, приблизительно. После чего она удалилась и сказала, что скоро вернётся, чтобы я пока заполнял. Я повесил свой плащ на держатель, которым прикрепляют плакаты к стене, так как вешалки не было. Комната размером примерно 1,5/1,5 кв.м. с температурой что то около 33-35 градусов тепла внутри, похоже на подсобку для клининговой службы, только плюс жара, и стоят офисные стол и стулья, списаные уже как изжившие свой срок. Я заполнил анкету за те же самые 15 минут и согласие, это было около 16-40. Далее я стал ЖДАТЬ. Через 15 минут все также тихо, я позвонил специалисту Носовенковой, но никто трубку не взял. Я подождал ещё 10-15 минут, с лица уже начал течь пот от атмосферы в данной комнате, я бы и пиджак снял, только некуда его повесить было. Итак, на часах 17-10, я ещё раз позвонил, но никто не подошёл. Примерно через пару минут кто то подошёл к двери, резко её приоткрыл, мелькнула чья то заглядывается голова в проеме, боковым зрением не разглядел, это была доля секунды, словно привидение, и тут же дверь закрылась с поспешными отдаляющимися шагами. Я подождал ещё 10 минут, потом ещё 5 минут, собрался, вышел, где то там вдалеке кто то пил кофе.  Возможно, стоило проявить любознательность и настойчивость, ведь я пришёл на интересную должность, как раз для обладателей таких навыков, но мне не захотелось этим заниматься, после подобного, и я спокойно удалился из данного места, оставив анкеты на столе. Спешу отметить, что с тех пор, с 17-25,  как я ушёл, и по сию минуту следующего дня (14-30) мне даже никто не позвонил, ну и сам я не собираюсь. Считаю, что вышла довольна забавная и непонятная ситуация, но я не расстроен, считайте, просто прогулялся и порисовал на бумаге. Думаю, что работой в Ситибанке более не заинтересуюсь ввиду многих причин