Отзыв о Виллстрим (Уиллстрим) от покупателя Сергей, Москва, 23.05
Работал в компании Wilstream оператором колл-центра около года. Впечатления остались положительные. Организация процесса — на высоте: сразу после собеседования прошёл обучение в Wilstream University , где доступно объяснили все нюансы - от общения с клиентами до технических деталей. Особенно ценил, что обучение включало разбор реальных ситуаций, а не только теорию. Условия работы комфортные: оборудованное рабочее место, стабильная связь, гибкий график. Руководители всегда на связи - если возникали вопросы, помогали быстро и по делу. Работали по проекту в сфере телемаркетинга, задачи были понятные, обратная связь приходила регулярно, что позволяло видеть, над чем стоит подтянуть. Понравилась система адаптации: первые недели за мной был закреплён наставник, который помогал войти в ритм и чувствовать себя увереннее. Оплата - стабильная, без задержек, что в этой сфере большая редкость.
Возможность расти внутри компании. Если показываешь хорошие результаты, могут предложить более интересный проект или повысить. Чувствуется, что компания развивается, внедряет новые подходы, работают с разными каналами коммуникации — это добавляет опыта.
Минус - нагрузка действительно может быть неравномерной, особенно в начале новых проектов. Но это скорее особенность самой сферы, чем конкретного работодателя.
{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}