Отзывы сотрудников и клиентов о
компании 2 берега!

Я проработал в компании много лет. Это Была Очень хорошая компания с момента своего основания и до 1 апреля 2015 года. Ведь сначала мы даже были устроены официально, со всеми соц.выплатами. Правда, с 1 января 2014 года официальное трудоустройство отменили, но и отпускные и больничные платили исправно. Но к апрелю 2015г руководство решило, что лучший способ повысить рентабельность компании - это экономия на сотрудниках. Были одномоментно отменены оплата отпуска, больничных, все бонусы по результатам работы и был взят курс на постепенное снижение уровня зарплат сотрудников. Конечно, это привело к тому, что лучшие (особенно повара) ушли и это все негативно сказалось на работе компании. А курьеры, например, сейчас получают за заказ в рублях меньше, чем в 2013 году. А как за эти 6 лет подорожала жизнь? Сейчас половину курьеров составляют ребята, которые плохо знают город и ещё хуже русский язык. Думаю, это тоже не "в плюс" компании. А где-то с прошлой осени потихоньку начались задержки по зарплате. Сначала нам говорили, что это не задержки, а "сдвижки"))). Потом - что задержки небольшие и вот-вот все придет в норму. Прошел год и долги по зарплате к сентябрю 2019 года достигли месяца. Старый товарищ из"верхов" сообщил в приватном разговоре, что долги по зп только в Питере больше 25 млн.р. и дальше будет только хуже. Все разговоры руководства, что скоро все "наладится" направлены на то, чтобы предотвратить одномоментное массовое увольнение сотрудников. По-товарищески мне посоветовали поискать другое место работы. Жаба давит потерять "сотку", что мне должна контора, но все же свалил. Сейчас ищу куда податься. Вывод - не советую идти ко дну с этой калошей, которая явно тонет. В городе есть пара компаний в которых и платят больше и платят без задержек. Хотя сам туда не пойду - надо сменить профиль- задолбало!) Всем добра!!!)))

Яофигел отположительных отзывов! Вот что ямогу сказать точно, так как если доавгуста месяца было терпимо, аименно штрафы, низкая зарплата ипостоянные нехватки взарплате от1000до 3000р увсего персонала, тосейчас это жесть, начались задержки позаработной плате около месяца! Нам говорят: потерпите, владелец купил сеть ресторанов две палочки сдолгами! Самое смешное, что оказывается именно теперь наш хозяин сети ... всю сеть две палочки назарплату вдва месяца! Нужен вам такой вынос мозга решайте вы!

Я стажировалась на менеджера по работе с клиентами. Стажировку в случае ее успешности обещали оплатить (по факту не оплатили). Оплата за числа по 15-ое начисляется 25-ого (за вторую половину месяца — в начале следующего месяца). То есть, если вы увольняетесь до 25 числа, можно денег не получить. Можно уволиться 25 числа, но тогда вы десять дней проработаете бесплатно. Такая система. Договор подряда подписывается утром на третий день практики, но число ставится первого дня практики. Подписи руководителя нет. Требуют расписаться, что вы получили свой экземпляр. Как только вы расписываетесь, что получили свой экземпляр, оба экземпляра сразу уносят. Стажировка три дня. Два дня теория с Вовой, тест на компе (разрешают пользоваться конспектами), третий день операторская практика с наставником. Наставницу звали Александрой, она рассказала, что как делать в программе, но звонков мы делали мало. Она сказала, что в эти числа операторам надо делать звонки для выполнения плана. Чтобы мы не отбирали у них хлеб. Звонки то есть не отбирали. Нам-то эти звонки все равно не оплатят. Я сделала четыре или пять звонков, другой стажер — еще меньше. Во время перерыва я выхожу на кухню, выскакивает женщина, говорит, что она меня целый день видит на кухне, я делаю мало звонков и такие сотрудники нам не нужны, и заскакивает в какую-то дверь. Третий день практики заканчивается. Дальше я узнаю, что моей практикой руководила эта самая тетка и что это руководитель группы Юлия. И что практика мне не защитывается, потому что есть норма сделать 7 звонков в час, а я не сделала. Руководитель группы за весь день ни разу не подошла к стажерам (кроме того наскока перед самым концом рабочего дня), которыми она типа руководит. Не донесла свое требование «7 звонков в час» ни до наставницы, ни до стажеров. Обиделась и заистерила, опять же не озвучивая свое требование 7 звонков в час. Кто виноват? Правильно, стажер. Выводы, сделанные Вовой (который стажирует менеджеров): 1. Я буду рваться на перерыв, когда руководитель говорит, что на перерыв выходить нелья из-за запарки (никакой запарки не было, перерыв был объявлен наставицей, с чего он взял, что я буду рваться на перерыв в запарку). 2. Я не выполняю требования руководителя (Это пять. Я должна была телепатически узнать, что надо сделать 7 звонков в час). 3. Я наговариваю на руководителя группы, она не говорила, что такие сотрудники нам не нужны, и у нее есть свидетели. Зачем мне наговаривать на незнакомого человека? Ну ладно, будем считать, не поняли друга друга. Про свидетелей мне особенно «понравилось». Если у них там принято дружить против кого-то, жди подстав. Нормы объявлять задним числом — это тоже подстава. 7 звонков в час — ничего оcобенного, это любой человек может сделать, сказали бы в день практики, я бы сделала, но в таком варианте мне это очень не нравится. Я сказала, что если у них это нормально и они всегда так работают, то я не хочу здесь тратить время. Стажировку мне должны оплатить, так как я за два дня теории успешно сдала тест, за третий я тоже все сделала, что было в nот день озвучено, а что они норму 7 звонков в час сообщают задним числом, это их проблемы. Вова сказал, что оплатит, оплата 25-ого, можно позвонить ему 24, 24-ого у него отвечает автоответчик. Можно стажировку не оплачивать, но тогда и обещать не надо. Надо изначально говорить, что стажировка три дня не оплачивается. И договор можно не оформлять, но нормально это делать, а без подстав и придумок странных с двумия экземплярами оба у работодателя. А то как-то подленько получается.

Не понимаю, почему в отзывах о работе нет упоминания о таком персонаже, как Невирович Светлана Викторовна? Начальник юрид.отдела. Главная цель работы сего субъекта заключается в шпионаже за сотрудниками, особенно за начальниками отделов и их подчиненными. В сферу ее интересов входит все — сколько сотрудник сидел в туалете, куда пошел, что написал, что ему ответили. Собирает досье на каждого руководителя отдела, чтобы в нужный момент сотрудника уволить за один день. Ее не трудно узнать — женщина за 55 лет, думающая что ей 25 — заколотый ботоксом лоб с неудачной подтяжкой лица, которая заметна когда сей субъект улыбается — глаза собираются в кучу и косят. В довершение образа на голове неудачно нарощенные пряди, жалко прикрывающие плешь. Сей субъект горячо любим собственником компании. В общем, если Вы работаете в офисе особенно на руководящих должностях, то просто обязаны знать того, кто за Вами ежедневно следит и благодаря которому Вас вышвырнут как отработанный материал через год работы.

Непонимаю, почему вотзывах оработе нет упоминания отаком персонаже, как начальник юрид.отдела. Главная цель работы сего субъекта заключается вшпионаже засотрудниками, особенно заначальниками отделов иихподчиненными. Всферу ееинтересов входит все сколько сотрудник сидел втуалете, куда пошел, что написал, что ему ответили. Собирает досье накаждого руководителя отдела, чтобы внужный момент сотрудника уволить заодин день. Еенетрудно узнать женщина за55 лет, думающая что ей25.Вобщем, если Выработаете вофисе особенно наруководящих должностях, топросто обязаны знать того, кто заВами ежедневно следит иблагодаря которому Вас вышвырнут как отработанный материал через год работы.

Закрыть 2 берега. за работу не платят. И продукция жесть все кто там работают из поваров граждани снг не навидят 2берега из за не доплат.

,много заказов ,не официальное трудоустройство

С человеческой наглостью и неуважением

Работаю не очень давно. Расскажу про свой пункт выдачи) Главные у нас админы, им лет по 20 и конечно у всех юношеский максимализм, считают себя великими руководителя и начальником. Мне за 30 и конечно работать пошёл курьером не от хорошей жизни,а по временным трудностям и приходится себя иногда сдерживать, чтоб малолетки не всеч иногда. Заказами не балует, по 3-5заказов вывозят за раз только приложенные и блатные тебе же достанется что они не взяли. Весь дальняя по расстоянию или в шаговой доступности, что оплачивается по 90р. Блатной такой зак брать не будет. В ночную смену собирается вся малолетняя админовская туса, попить пива козенного. Руководство видимо за этим не следит, а зря, хотя это не мои деньги видимо компания богатая). Старички блатнячки, через админов конечно ставят себе довозы (100р к заказу если адрес указан не верно или подъезд) если у вас это произойдёт то вы раз пять об этом напомнить должны и то не узнаете поставили его вам или нет. Ночью, есть очередь, но если в курьером работает корешь админы, для него очереди нет) под конец смены только и слышишь что какой он крутой столько заказов прокатал за ночь. Так что если это читает руководство, обратите на это внимание, у вас воруют деньги и конечно при том когда блатной берет по 5 заказов сразу он их не привозит за отведенное время, а клиенты ждут. Так, что надеюсь поработать здесь не долго.

Уважение к своим работникам

Наплевательское отношение к людям, администраторы нанимаются по блату, а в мозгах ничего нет. Ужасная система коэффициентов , лучше идти и объявления клеить, чем работать 12 часов и получить 500р , без вычета бензина(-600 каждый день) Не обманывайте себя, руководство в каждом городе одинаковое, не идите работать в эту ужасную контору, иначе больше нервов потеряете, чем что-то заработаете

Наладить нормально работу! Ну, камон! Это же люди, да-да, у вас, уважаемые, работают люди. Мой опыт: с самого начала решила устроиться в "два берега" менеджером по рекламациям. Пришла в компанию, провели красивый тренинг "у нас все клево". Назначили обучение, обещали платить за обучение, но фиг там пел! Большую часть с этого, не побоюсь этого слова, обучения, вам заплатят после 3-х месяцев работы, если доживете. Обучение: Вначале начали обучать на оператора - неделя бла-бла (выдают тетради, все нужно зубрить, еще дз), после еще неделю стажируетесь с компьютером, потом экзамен (2 недели за копейку). На второй недели, когда началась практика, меня обучал просто супер терпеливый менеджер , храни тебя господь! Все супер классно рассказал, от него я все основы работы и узнала. На практике гораздо больше нюансов и только там их можно узнать. Обучение на менеджера: Потом была еще одна неделя обучения на менеджера (еще раз выдали толстенные тетради). Никто не говорил вначале и не предупреждал, что обучение на менеджера занимает три недели! За эти три недели я получила в сумме коло 3 000 рублей с копейками! Причем 1000 из них мне отдали не сразу, а только со следующей зп, просто кто-то что-то не досчитал. Ребята, считайте свои часы! После обучения на менеджера последовала неделя стажировки на менеджера, а уже после еще один экзамен. И вот тогда, только тогда, вы начнете получать 165 рублей в час. А вот эта неделя стажировки на менеджера будет оплачиваться как 75 рублей в час и то, только потому что я не поленилась напомнить 100500 раз, что уже сдала один экзамен и меня должны рассчитывать по более высокой ставке. Предполагаю, что если бы не напоминала, то так и бы и работала за 45 рублей, потому что все тренера и менеджеры делали очень уж удивленное лицо. Экзамены: Просто очень сложно их не сдать. Все обучение как будто для отсталых людей. Правда есть вопросы с подвохом, но по факту это не подвохи на сообразительность, а некорректно сформулированные вопросы. На что даже тренер разводил руками. Так вот, спустя 3 недели стажировок! Настал тот час! И о ужас! На практике все совсем не так, как нас обучали! Зачем я потратила 3 недели? Минусы о которых вам никто не расскажет - просто страшно тупит 1с, приходится ждать, прям ждать, когда загрузится новая вкладка. - после 16.00 звонки поступают один за другим. Вы положили трубку - звонок. - оформлять отчеты о каждом звонке нужно супер внимательно, иначе штраф, а когда заполнять все эти поля, если тут же поступает еще один звонок? В итоге приходится оставаться после смены на час и более чтобы просто все заполнить до конца. И за это тоже не похвалят! Видимо ты не справляешься с работой, раз остаешься - такое мнение у руководства. При том, что никто и не подумает тебе эти часы оплатить, разумеется. - после 16:00 на полагающиеся перерывы не отпускают, потому что запара. Выйти тупо пописать тебя никто не отпустит. Спрашиваешь у менеджера можно в туалет, нет, у нас запара, жди еще полтора часа! Серьезно?! - доступ к графику работы есть у всех и исправить его можно в любое время, особенно если ты перешел дорогу старшим менеджерам за то, что вышел в туалет во время запары. А не выход на работу в праздничные дни стоит 7 000 рублей. До этого я работала в букмекерской конторе целый год в ночные смены (по 23 смены в месяц) и общаться там приходилось лицом к лицу с пьяными игроманами, огромная денежная ответственность и тп. И вот я была уверена, что тяжелее работы нет. Как же я ошибалась, но в букмекерской конторе хотя бы платили нормальные деньги...

Попытка трудоустройства оператором колл-центра! Ни кому не рекомендую эту контору!!! Бессовестные пишут з п от 35 тысяч рублей в месяц, ложь!!! Фиксированная ставка 75 р/ час, сейчас поломойка получит больше, 12 часов/ 75 р смена 900 рублей, вычти из них кучу штрафов не получишь вообще ничего, оформление по договору подряда ( бесплатная раб сила просто) , звонки сыплются постоянные интернет заказы , операторов не хватает постоянно, эти тупые перерывы по 10 минут каждые полтора часа, на что хватит этих 10 минут! А ещё штрафы за все что можно, к примеру пропущенный звонок 3000 тысячи! Не идите в эту контору, пожалейте себя!

Отношение к людям и будущим сотрудникам минимум.Как обслуживают,так и на работу берут.

Вспомните что вы тоже люди отдайте зарплату за декабрь 2017

Работала 3 месяца оператором. Нужны были деньги, думала может после решения своих проблем останусь работать дальше, но нет. Что бы заработать копейки приходилось приходить не 2/2, как обещали, а каждый день. В таком случае да, хоть как то можно жить. Очень тяжелые смены в вечер пт и сб. Огромное кол-во не очень трезвых клиентов, которые хамят и грубят. Ответить им нельзя - очень большие штрафы. Если начать отвечать каждому, то мне кажется, можно еще и в минус уйти. Рабочие места просто отвратительные, маленькое пространство максимум 1м на 0.5. Клавиатуры все грязные, компы стары, шумят, гудят, тормозят. Телефоны все засаленные, аж в руки брать противно. Только при одной мысли, сколько сотрудников успело подышать в эти трубки, становится плохо. Воды в кулерах вечно нет. В туалете, туалетная бумага, заканчивается обычно к концу дня и в ночные смены подтирайся хоть рукой. По скольку это опенспейс, к концу смены голова гудит просто жутко, т.к. естественно что все разговаривают с клиентами и этот шум там не умолкает ни на минуту. Освещение просто ужасное, к концу смены глаза вытекают. Покурить, попить чаю, ответить на важный телефонный звонок - нет! Особенно если высокая нагрузка. 1С постоянно зависает и тормозит. Не знаю что глючит и что не работает конкретно 1С или комп, но работать очень тяжело. Ст.операторы относятся как к скоту. Есть конечно и не плохие, но в массе своей это просто п...... В общем то если вы думаете куда устроится, то этот вариант даже не рассматривайте. Если вы там уже работаете, то увольняйтесь не задумываясь, в макдаке меньше нервов и нагрузки, а деньги те же.

Проработав месяц в компании Два Берега в городе Екатеринбурге, уже как месяц не могу дождаться заработной платы...одни обещания...в итоге подделка подписи в документах о полученных мной деньгах...не ходите ни в коем случае работать в два берега...кидалово!!! Будем разбираться с участием прокуратуры!!!

Очень низкая оплата. В среднем расход по городу около 10л/100км. Средняя доставка 5км. Итого туда обратно 10км. Средняя оплата 130р. за заказ. Литр бензина 42р. Считаем: на бензин уходит 42р. Доход 88р. за заказ. Компенсации ГСМ нет. А ещё есть штрафы, амортизация авто и т.д. в итоге работаешь бесплатно. Смешно

Все устраивает

Не понимаю, почему в отзывах о работе нет упоминания о таком персонаже, как Невирович Светлана Викторовна? Начальник юрид.отдела. Главная цель работы сего субъекта заключается в шпионаже за сотрудниками, особенно за начальниками отделов и их подчиненными. В сферу ее интересов входит все — сколько сотрудник сидел в туалете, куда пошел, что написал, что ему ответили. Собирает досье на каждого руководителя отдела, чтобы в нужный момент сотрудника уволить за один день. Ее не трудно узнать — женщина за 55 лет, думающая что ей 25 — заколотый ботоксом лоб с неудачной подтяжкой лица, которая заметна когда сей субъект улыбается — глаза собираются в кучу и косят. В довершение образа на голове неудачно нарощенные пряди, жалко прикрывающие плешь. Сей субъект горячо любим собственником компании. В общем, если Вы работаете в офисе особенно на руководящих должностях, то просто обязаны знать того, кто за Вами ежедневно следит и благодаря которому Вас вышвырнут как отработанный материал через год работы.

Хотелось бы оптимизировать некоторые рабочие процессы.