Оставить отзыв о Виллстрим (Уиллстрим)
Отзывы о Виллстрим (Уиллстрим)
Нормальный колл-центр. Здесь чисто, уютно, ухоженно. Интерьер современный, оборудование исправное, помещение не душное. В общем, условия труда созданы вполне хорошие. К тому же график удобный, да и колл-центр расположен близко к дому. Этот фактор тоже сыграл немаловажную роль во время поиска работы. Но главное зарплата тут отличная. Она белая, соответствует рынку и достойная. Ее перечисляют два раза в месяц. Ну и помимо заработной платы есть еще премии и бонусы для мотивации. В общем, работа опе ►►►
Условия труда.
Нет.
Пришел в Виллстрим работать оператором в середине ноября прошлого года. Сначала тут был на неполный день, потом когда стало неплохо получаться по зарплате, то принял для себя решение перейти на полноценный рабочий график. Коллектив принял меня адекватно и пусть ни с кем прям сильно не дружу, чтобы общаться вне офиса, но ничего плохого про здешних сотрудников сказать не могу (благо большинство тут молодежи, а с сверстниками работать всегда проще). Руководство тут также неплохое и по крайней мере ►►►
Понравилась работа в этой компании, могу рекомендовать однозначно. Коллектив ребята классные, приятно общаться с ними на досуге и в принципе в нерабочее время. Руководство достаточно строгое, но при этом старается быть объективным.
Работал в компании Wilstream оператором колл-центра около года. Впечатления остались положительные. Организация процесса — на высоте: сразу после собеседования прошёл обучение в Wilstream University , где доступно объяснили все нюансы - от общения с клиентами до технических деталей. Особенно ценил, что обучение включало разбор реальных ситуаций, а не только теорию. Условия работы комфортные: оборудованное рабочее место, стабильная связь, гибкий график. Руководители всегда на связи - если возника ►►►
Возможность расти внутри компании. Если показываешь хорошие результаты, могут предложить более интересный проект или повысить. Чувствуется, что компания развивается, внедряет новые подходы, работают с разными каналами коммуникации — это добавляет опыта.
Минус - нагрузка действительно может быть неравномерной, особенно в начале новых проектов. Но это скорее особенность самой сферы, чем конкретного работодателя.
Обратились в Wilstream с задачей по обработке входящих обращений на начальном этапе — без идентификации клиента. Колл-центр брали в аутсорсинг, поэтому важны были оперативность, качество работы операторов и прозрачность взаимодействия. Проект был реализован за короткий срок, команда быстро обучилась и начала выполнять задачи.
Быстрый старт проекта - команда была собрана и обучена менее чем за неделю. Качественная подготовка операторов: скрипты соблюдались, тон общения - вежливый и профессиональный. Прозрачная отчетность: можно было отслеживать ключевые метрики (количество звонков, время разговора, конверсию). Нет скрытых платежей - цена оставалась фиксированной согласно изначальному расчёту. Готовы к адаптации под запрос клиента: оперативно внедряли правки и при необходимости меняли состав команды. Используют со...
На начальном этапе были небольшие задержки при согласовании технических деталей — это немного затянуло старт. Однако после первого запуска все процессы выстроились и дальнейшая работа проходила без замечаний.
Вот уже 3,5 года я работаю оператором колл-центра Виллстрим. Сначала я даже не думала, что эта работа окажется постоянной. Я приходила туда в поиске временной подработки. В общем, условия мне понравились, да и заработная плата устроила, поэтому я там осталась. К тому же мне подошел график. Он удобный и приемлемый. Ну и коллектив меня принял приветливо. Разве что, начальство тут оказалось строгое. Впрочем, все требования можно без проблем выполнить. Тем более что за хорошую работу тут есть поощре ►►►
Достойная зарплата, удобный график.
Нет.
Перебрался в Виллстрим работать оператором из другого колл-центра, так как здесь условия в разы лучше плюс тут уже работал мой друг и я прекрасно знал, какой тут работодатель. Начну с самого главного, а точнее с денег. Зарплата тут формируется из некоторых параметров (количество клиентов, рабочих часов и специфика рабочих задач), но могу сказать, что заработать можно серьезно за месяц и финансового потолка, как такового, нет. Зп выплачивается дважды в месяц, с этой стороны все максимально честн ►►►
Уже 3 года я работаю оператором в кол-центре, и могу сказать, что это отличное место для карьерного роста. Одним из самых больших плюсов является стабильная зарплата, которая всегда выплачивается вовремя — дважды в месяц. Это создает чувство уверенности и стабильности. В нашем коллективе царит дружелюбная атмосфера. Все сотрудники готовы поддержать друг друга, а руководство всегда лояльно и открыто к диалогу. Также стоит отметить удобное расположение офиса рядом с метро и гибкий график, что позв ►►►
Работаю в Виллстриме оператором уже четвёртый год. Зарплата приходит без задержек, два раза в месяц, что для меня большой плюс. Коллектив у нас крайне сплоченный, всегда поддержат, если что-то непонятно. Руководство относится с пониманием, без лишнего давления, но просиживать штаны это не сюда. За хорошие результаты дают премии, что мотивирует стараться. Офис рядом с метро, добираться удобно. График сменный, можно подстроить под себя, а при необходимости разрешают работать из дома. Работа не все ►►►
В прошлом году я активно искала работу. Пересмотрела в интернете много вакансий, потом нашла предложение колл-центра Виллстрим. Особых иллюзий, конечно, не питала, но все-таки к ним позвонила и договорилась насчет прохождения собеседования. Потом пришла к ним. В итоге собеседование я прошла быстро. Все условия меня устроили. Ну и сам колл-центр понравился. В общем, с тех пор я тут работаю оператором. Коллектив большой. Операторов много. В то же время я не могу сказать, что текучка кадров тут бол ►►►
Условия труда, коллектив, достойная зарплата.
Нет.
В колл центре работаю почти шесть лет. Я уже опытный сотрудник и всю работу оператора знаю изнутри. Устраивалась в данную компанию уже с опытом работы, поэтому приступить к выполнению своих обязанностей и понять суть работы было очень легко. Моя работа требует тесного взаимодействия с людьми, стрессоустойчивости, внимательности и ответственности. Я всем этим обладаю, работа мне нравится, мне нравится помогать людям решать возникшие вопросы, консультировать по продуктам и быть полезной. Коллектив ►►►
Самой не верится, но уже четвертый год работаю здесь оператором. Сперва работа казалась сложной, но это просто с непривычки, новое место, все иначе. Обучение было. Да и у коллег всегда могла спросить, если возникали какие-то нестандартные ситуации. Уже давно освоилась, чувствую себя максимально уверенно и спокойно ждать. Руководство адекватное, не кошмарит, все требования по существу. График комфортный, сменный. Когда просят выйти подменить, то всегда все оплачивают. Зарплата вовремя. С условиям ►►►
Моя работа оператором колл-центра стала хорошим стартом для меня. Я искал работу, связанную с общением и решением проблем. В процессе моей деятельности мне была предоставлена уникальная возможность развивать коммуникативные навыки, навыки быстрого решения задач и умение работать в динамичной среде. Важно было также понимать потребности клиентов для наиболее быстрого решения вопросов. Работа в колл-центре предполагает постоянное обучение и адаптацию. Новые продукты, услуги, изменения в политике ►►►
В колл-центр я пришла полгода назад. Просто мне нужна была работа. Потом подвернулась их вакансия. В общем, после собеседования меня приняли. Сразу порадовало то, что работа оказалась официальная. Все документы были быстро оформлены. Также меня порадовал гибкий график. Ну и необходимое обучение тоже было проведено. В итоге в коллектив и работу я влилась быстро. В принципе претензий у меня нет. Ведь встретили меня приветливо. Коллектив тут оказался дружный. Ну и начальство лояльно относится. Но г ►►►
Платят достойно, есть премии и мотивации.
Нет.
Устроилась сюда на работу в колл-центр. Ну в принципе, все как обычно, я в этой сфере кручусь уже порядка 10-ти лет. Условия мне предложили хорошие, вот и перешла сюда. Получаю достойную зарплату для своего города, претензий никаких нет. Начальство адекватное, зарплаты приходят без задержек, иначе ушла бы без раздумий. Переработок нету, день нормированный, я довольна.
Указала их в своем комментарии.
Нету.
Работа в колл-центре компании Wilstream оставила приятные впечатления. Коллектив дружелюбный и поддерживающий, руководство внимательное и готовое прийти на помощь. Обучение проходит быстро и эффективно, благодаря чему сразу чувствуешь себя уверенно в своей роли. График гибкий, что позволяет удобно совмещать работу с личной жизнью. Оплата стабильная и своевременная. Несмотря на интенсивность звонков, работа не кажется рутинной - каждый день приносит новые интересные ситуации и возможность развива ►►►
Я в Виллстриме оператором колл-центра работаю больше года и мне тут нравится, хотя специфика общения с людьми иногда немного утомляет за день. Зарплата здесь формируется из нескольких показателей (количество рабочих дней, сумма сделок плюс премии), но точно можно говорить, что задержек с ней не бывает, на моей памяти так это факт. Есть и обучение для новичков, скрипты несложные в запоминании, все оборудование, вплоть до гарнитуры выдает работодатель. Можно даже работать с дому и начальство охотн ►►►
Можно сказать - моя первая серьёзная работа. Сначала думала: ну, поработаю чуть и брошу, но, оказалось, весьма достойные работодатель. Особенно в плане зп, да и отношение к сотрудникам очень лояльное (несколько раз брала отгулы по семейным обстоятельствам - ноль вопросов). Ну и, так как это моя первая работа - опыта было по минимуму, но и это не стало проблемой. Надёжное место, рекомендую.
Работа в колл-центре Wilstream стала для меня отличным опытом. С первых дней я ощутил поддержку коллег и руководства, что создало комфортную атмосферу для обучения и развития. Обучение было структурированным и информативным, что позволило быстро освоить необходимые навыки. Особенно радует гибкий график, который позволяет совмещать работу с учебой. Я также ценю высокую степень взаимодействия с клиентами, это развивает коммуникативные навыки и учит находить индивидуальный подход.
Работаю в этом колл-центре уже более 3 лет. Когда только устроилась, сложно было предсказать. Мне вообще казалось, что это скучно, не для меня, но на время была готова. В итоге легко освоилась, с коллективом в хороших отношениях, с руководством есть взаимное уважение без фамильярности и перехода на личности. График комфортный, сменный, что для меня удобнее всего сейчас. Зарплатой довольна. За это время она выросла. Платят исправно. Есть требования и правила, но все объяснимо, ничего такого, что ►►►
Работа в колл-центре WilStream - это уникальная возможность развиваться профессионально и личностно! Команда приветливая и открытая, атмосфера комфортная и дружелюбная. Здесь ценят каждого сотрудника, помогают адаптироваться новичкам и поддерживают стремление расти дальше. Организация рабочего процесса продуманная, график гибкий, условия труда отличные. Благодаря регулярному обучению и тренингам постоянно повышаешь уровень своего мастерства. Компания создает атмосферу, в которой хочется оставать ►►►
Отличный работодатель. Здесь можно более чем реально зарабатывать, расти в должности и быть частью дружного коллектива. Я это поняла сразу как только начала работать в колл центре в должности оператора. Я уже проработала три года. Считаю, что это солидный срок, чтобы набраться определенного опыта, четкого понимания рабочего процесса, а также выработать в себе отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость. Отношение со стороны руководства внимательное. Заработная плата достойная и платят ►►►
Мне приходилось работать во многих колл-центрах и скажу, что среди них Виллстрим выделяется в лучшую сторону, поэтому и тружусь тут уже оператором без малого год. Во-первых, просто есть порядок и дисциплина во всем, начиная от графика работы и заканчивая своевременной выплатой зарплатой (плюс есть лояльная система денежной мотивации сотрудников в виде бонусов). Во-вторых, рабочая атмосфера. Люди, конечно, бывают разные, но если сотрудник конфликтный, плетет интриги или провоцирует коллег, то его ►►►
Работал оператором в Wilstream немного больше полугода. Формат полностью удалённый, график сменный — удобно, особенно если совмещаешь с учёбой. Обучение проводят онлайн, дают скрипты и инструкции, но многое нужно осваивать самому. Зарплата приходит вовремя: есть оклад и премии за результат, но чтобы хорошо зарабатывать, нужно чётко выполнять план и соблюдать стандарты. Контроль строгий — звонки прослушиваются, ставятся оценки, возможны штрафы за ошибки. Работа эмоционально непростая: клиенты ►►►
Работаю в компании уже более 5 лет. За это время успел убедиться, что сделал правильный выбор. Зарплата всегда приходит вовремя, два раза в месяц — это огромный плюс, особенно в наше время. Коллектив здесь очень дружный, всегда можно рассчитывать на помощь и поддержку. Руководство лояльное, всегда идет навстречу, прислушивается к мнению сотрудников. Дополнительно поощряют премиями и мотивационными программами, что приятно стимулирует. Удобное расположение — клиника находится рядом с метро, добир ►►►
Работаю в колл центре оператором давно, больше шести лет. До этого работал в другом колл центре, поэтому устраивался с определенным опытом, знаниями и наработанными коммуникативными навыками. В коллектив влился быстро, быстро освоился, понял все рабочие моменты. Коллектив приятный у нас, все дружные хорошие специалисты, помогаем друг другу, подсказываем по работе, если есть такая необходимость. Особенно поддерживаем вновь поступивших на работу набираться опыта и плавно влиться в рабочий процесс ►►►
Без обмана по условиям. С какими ожиданиями устраивалась 3.5 года назад, так все и есть в реальности. Работаю оператором. Колл-центр оснащен всем необходимым, техника исправная. Звонков и работы много, но зато не скучаешь. График сменный. Меня это устраивает. Зарплата адекватная. Платят вовремя, выплаты дважды в месяц. С премиями. Я бы очень расстроилась, если бы заявленные изначально условия оказались пшиком на словах. Руководство у нас хорошее, коллектив тоже. Я понимаю, что мне повезло. На пр ►►►
Я работаю оператором в кол-центре уже более 5 лет, и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест, где мне доводилось трудиться. Одним из главных преимуществ является стабильная зарплата, которая всегда выплачивается вовремя — два раза в месяц. Это очень важно, особенно в наше время, когда финансовая стабильность играет ключевую роль. Коллектив здесь действительно дружный и поддерживающий. Мы часто проводим совместные мероприятия, что помогает укрепить командный дух и создать приятну ►►►
Три года как работаю в Villstream оператором и ни разу не пожалела. Зарплата чётко 5 и 20 числа. По деньгам вполне солидно, кстати, выходит , если с другими колл-центрами сравнивать . Да и загруженность не сказать ,что какая-то большая. Коллектив по-настоящему сплочённый и начальство не тиранит. График удобный - можно без проблем подстроить под свои нужды. Офис у метро, а в последнее время разрешили работать из дома. Единственное - новичкам первые месяцы бывает сложно, но помогают кураторы. Для ►►►
Впервые устраивалась в колл-центр. Было волнение, хотя я знаю, на что способна. Это вовсе не бахвальство. Освоилась легко. Работаю оператором здесь уже год. Коллектив адекватный. Начальство тоже. Все требования озвучиваются спокойно. Ничего за рамками понимания. Есть взаимопонимание и уважение. График сменный. Зарплата вовремя. Платят хорошо. Если и случаются переработки, то все компенсируется.
Сестра работает здесь уже больше года. Я устроился в колл-центр несколько месяцев назад. Доволен условиями. График меня устраивает. Как раз сменную работу искал. Совмещаю еще с учебой (дистанционный формат). Платят вовремя. С премиями. За рамками должностных требований никаких дополнительных поручений. Руководство проявляет объективность и беспристрастность, хотя в глубине может и есть любимчики, не знаю.
Работаю в колл-центре уже год. Работа оператора интенсивная, требует стрессоустойчивости, но сложностей я не испытываю. Тем более что навык общения с людьми у меня уже был наработан. График сменный. Выходные не перебрасывают, за редким исключением. Зарплата хорошая, платят исправно. Еще важно, что руководство хоть и требовательное, а как без этого, но объективное.
Устроилась сюда работать без опыта, взяли по результатам собеседования, было желание зарабатывать деньги удалённо, здесь есть такая возможность. Руководство ставит задачи вполне адекватные, есть обучение. Зарплату выплачивают регулярно, два раза в месяц
Работаю в компании уже 2 года, и в целом впечатления положительные. Коллектив дружный, руководство открытое к диалогу — всегда можно обсудить рабочие вопросы и получить обратную связь. Особенно хочу отметить гибкий график. Также порадовала система обучения: компания регулярно организует курсы и оплачивает участие в профильных конференциях. Это действительно помогает профессионально расти. Из минусов — иногда бывает перегруз в проектах, особенно в пиковые периоды. Также хотелось бы более чёткой с ►►►
Пришел сюда работать оператором в начале прошлого года. Опыт работы в колл-центрах у меня был, так что собеседование и испытательный период прошли без особых проблем. Теперь об условиях работы здесь. График гибкий, я договаривался с начальством о некотором смещении рабочего дня, ведь у меня еще учеба в университете и нужно как-то все это совмещать, поэтому руководству лайк за том, что пошли мне навстречу, хотя делать этого были не обязаны. Зарплата тут зависит от множества нюансов, начиная от ►►►
Уже более четырех лет я тружусь в Виллстриме на должности оператор кол-центра, и, надо сказать, все устраивает. Прежде всего, хочется отметить отличный коллектив – работать с такими людьми легко и приятно, ощущаешь себя частью сплоченной команды. Во-вторых, радует стабильная выплата заработной платы, всегда вовремя и без промедлений, выплачивается два раза в месяц, аванс, и сама заработная плата. И, наконец, в-третьих, комфортный график и расположение офиса. Подводя итог, могу сказать, что всё у ►►►
Работаю в данном колл центре больше двух лет. Условия для работы созданы почти идеальные. Хороший коллектив. Хорошее начальство. Достойная оплата труда. Хожу на работу с большой охотой!
Всё хорошо!
Особо нет
Я уже более трех лет работаю оператором в этой компании. Это стабильная организация, и в начале моей карьеры мне предоставляли поддержку как начинающему специалисту, проводились тренинги и стажировка. Зарплата всегда выплачивается вовремя, также есть система премирования. Офис уютный, а мое рабочее место хорошо оборудовано. У меня есть возможность выбрать удобный график работы. Мне нравится заниматься своей работой.
стабильность
нет
Уже 6 лет работаю оператором в этом колл-центре и ни разу не пожалела! Зарплата всегда приходит вовремя, причем дважды в месяц – это очень удобно для планирования бюджета. Коллектив просто супер, всегда поддержим и поможем друг другу. Руководство лояльное, прислушивается к нашим предложениям и идеям. Плюс ко всему, есть отличная система мотивации и премии за хорошие результаты. Ну и конечно, возможность работать удаленно это огромный плюс!
Три года уже работаю здесь оператором колл-центра. Ни о чем не жалею. Помимо того, что график удобный, зарплата достойная с премиями, поощрениями и своевременная, так я еще тут многому учусь в плане коммуникаций, жизни, учитывая постоянное общение с разными людьми. А еще ценю наш дружный коллектив. Можно рассчитывать на помощь и поддержку. Ну и начальство - требовательное, в меру строгое, но объективное и даже лояльное в сравнении с некоторыми руководителями в других местах, которые готовы все с ►►►
В Виллстриме уже четвертый год. Начинала с обычного оператора, потом получила первое повышение и вот недавно доросла до руководителя, так что на своем собственном примере могу подтвердить, что карьерные перспективы тут есть. Условия у нас хорошие, офис современный и теплый, есть все необходимое для сотрудников. Возможно, если человек придет к нам без опыта работы в колл-центре, то на первых порах будет тяжко, но обучение у нас есть плюс мы всегда стараемся помогать, если сотрудники старается. На ►►►
В компании Виллстрим работаю уже больше года и все нравится, как бы это не звучало. Во-первых, коллектив, с ними приятно работать, мы как одна дружная команда. Во-вторых, заработная плата, выдают вовремя, без задержек, что тоже не может радовать. Ну и в-третьих, удобный график и место работы. Вообщем всё нравится, работаем дальше!
Удобный график работы, современная заработная плата, дружный коллектив
Не успели нашла, все устраивает
Работаю в офисе, который находится совсем рядом с метро, так что добираться до работы — одно удовольствие! Каждый день у нас бесплатные завтраки и обеды — это огромный плюс и экономия денег! Зарплата приходит два раза в месяц, что делает финансовую жизнь более стабильной. В целом я всем доволен и точно рекомендую!
Я работаю в Виллстрим уже более 5 лет, и могу с уверенностью сказать, что это отличное место для профессионального роста! одним из главных преимуществ компании является то, что зарплата всегда приходит вовремя — два раза в месяц, без задержек. Руководство компании лояльное и всегда готово выслушать идеи и предложения сотрудников. Кроме того, в компании предусмотрены различные мотивации и премии, что приятно радует и вдохновляет на новые достижения. Удобное местоположение клиники рядом с метро эк ►►►
В компании работаю оператором около пяти лет. Устроилась без опыта работы, прошла обучение и быстро вникла в рабочий процесс, освоилась и сейчас на рабочем месте я как рыба в воде. График удобный, рабочее место комфортное. Коллектив у нас хороший, все сотрудники хорошие специалисты. Руководство лояльное, отношение к сотрудникам уважительное, поддерживаются новые предложения по улучшению рабочего процесса. За хорошую работу и высокие показатели предусмотрена премия отличившимся работникам. Зарабо ►►►
Хочу выразить благодарность магазин Wilstream за отличное обслуживание! Я приобрел здесь несколько товаров и остался полностью удовлетворен. Качество товаров на высоком уровне, цены адекватные, а персонал магазина дружелюбный и профессиональный. Радует широкий ассортимент и быстрая доставка. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и хорошее обслуживание!
Удовлетворен
нет
внедрение чата для покупателей интернет-магазина - Быстро и эффективно решило проблему -клиенты остались довольны увеличились продажи -стало больше положительных отзывов
увеличились продажи
нет
внедрение чата для покупателей интернет-магазина - Быстро и эффективно решило проблему -клиенты остались довольны увеличились продажи -стало больше положительных отзывов
увеличились продажи
нет
Работаю в колл-центр уже 2 год. Зарплата всегда приходит вовремя, что важно. Дружный и отзывчивый коллектив, готовый всегда помочь, если возникнут вопросы. поощрение премией. Нравится график.
коллектив, начальство, зарпалата
нет
Работаю в колл-центр уже 4-й год. Мне всё нравится, зарплата всегда приходит вовремя, что важно. Дружный и отзывчивый коллектив, готовый всегда помочь, если возникнут вопросы. Понимающее руководство, поощрение премией. Нравится график.
Нет
Я благодарю колл-центру за отличную работу и рекомендую его как надежный и ответственный партнер в сфере клиентского обслуживания

{{item.UF_NAME}} Официальный представитель
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}{{item.UF_COMMENT}}